Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

1.1. Anbieter der Feeling June Webanwendung und der zugehörigen Dienste ist die Bloom Interactive UG (haftungsbeschränkt), Pestalozzistraße 25, 22305 Hamburg, eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht Hamburg unter HRB 198180 (nachfolgend „Feeling June“). Feeling June ist eine Marke der Bloom Interactive UG (haftungsbeschränkt). Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter mail@feelingjune.com.

1.2. Für die Nutzung der Webanwendung und den Erwerb kostenpflichtiger Inhalte gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Registrierung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Feeling June stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, die mindestens 18 Jahre alt sind. Mit der Registrierung bzw. Bestellung bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.

1.4. Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

2. Leistungsbeschreibung und Zugangsdauer

2.1. Feeling June bietet digitale Unterstützung für mentale Gesundheit und Wohlbefinden: Funktionen zur Selbstreflexion, Stressbewältigung und Förderung des allgemeinen Wohlbefindens. Feeling June ist ein Selbsthilfe- und Präventionsangebot; es ist kein Medizinprodukt und erbringt keine medizinischen, psychotherapeutischen oder diagnostischen Leistungen (siehe Ziffer 3).

2.2. Stressanalyse: eine einmalige, personalisierte Auswertung Ihrer Angaben zu Stresserleben und Ressourcen einschließlich Aktionsplan. Der Zugang zur erworbenen Auswertung besteht, solange Ihr Feeling June Account besteht.

2.3. 12-Wochen-Programm: eine strukturierte digitale Begleitung über zwölf Wochen ab Programmstart, einschließlich Stressanalyse, Check-ins, Übungen und Fortschrittsverfolgung. Die aktiven Programmfunktionen stehen für die Dauer der zwölf Wochen zur Verfügung; nach Programmende behalten Sie Lesezugriff auf Ihre Einträge, Ergebnisse und Ihre Teilnahmebestätigung, solange Ihr Account besteht.

2.4. Die Teilnahmebestätigung („Zertifikat“) dokumentiert ausschließlich den Abschluss des Programms. Sie ist keine berufsqualifizierende Bescheinigung und vermittelt keine fachliche Qualifikation.

2.5. Unentgeltliche Funktionen (z. B. das Ausfüllen des Analyse-Fragebogens vor dem Kauf) stellt Feeling June freiwillig bereit; ein Anspruch auf ihren Fortbestand, ihre Verfügbarkeit oder einen bestimmten Funktionsumfang besteht nicht.

3. Gesundheitshinweis und Nutzungsvoraussetzungen

3.1. Feeling June dient der allgemeinen Unterstützung des Wohlbefindens und ersetzt keine professionelle medizinische oder psychotherapeutische Diagnose, Beratung oder Behandlung. Die Inhalte stellen keine Heilkunde dar. Bei bestehenden oder vermuteten psychischen Erkrankungen sowie bei schweren oder anhaltenden Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Ärztin/einen Arzt oder eine psychologische Psychotherapeutin/einen psychologischen Psychotherapeuten.

3.2. Feeling June ist nicht für den Einsatz in akuten Krisen bestimmt. Bei akuten Krisen finden Sie hier eine Adressliste mit Unterstützungsangeboten; wir weisen zudem auf die Telefonseelsorge hin: 0800 111 0 111.

3.3. Der Erfolg der Nutzung hängt von zahlreichen individuellen Faktoren ab, auf die Feeling June keinen Einfluss hat, insbesondere von Ihrer eigenen Mitwirkung. Eine Gewähr für bestimmte Ergebnisse oder Wirkungen wird nicht übernommen.

3.4. Sollten im Zusammenhang mit der Nutzung unerwünschte Wirkungen auftreten, teilen Sie diese bitte unverzüglich Ihrer Hausärztin/Ihrem Hausarzt oder Ihrer Therapeutin/Ihrem Therapeuten mit oder wenden Sie sich per E-Mail an mail@feelingjune.com.

4. Registrierung und Account

4.1. Für die Nutzung des Programms und den dauerhaften Zugriff auf erworbene Inhalte ist ein Account erforderlich. Sie sind verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten geheim zu halten. Ein Account ist persönlich und darf nicht mit Dritten geteilt oder Dritten zugänglich gemacht werden.

4.2. Sie können Ihren Account jederzeit in den Einstellungen löschen. Feeling June kann das unentgeltliche Nutzungsverhältnis mit einer Frist von 14 Tagen in Textform kündigen; Ihre Rechte aus bereits erworbenen kostenpflichtigen Inhalten (Ziffer 2) bleiben davon unberührt. Das Recht zur Sperrung und außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (Ziffer 8) bleibt unberührt.

5. Vertragsschluss, Preise und Zahlung

5.1. Mit dem Abschluss des Bezahlvorgangs geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung per E-Mail bzw. mit der Freischaltung des Zugangs zustande. Sie erhalten eine Bestätigung des Vertragsschlusses einschließlich der Vertragsbedingungen und der Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) gemäß § 312f BGB.

5.2. Die technischen Schritte zum Vertragsschluss: Sie wählen auf der Website bzw. in der Webanwendung das gewünschte Produkt aus und gelangen über den Kauf-Button zum Bezahlformular unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Dort geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten ein, bestätigen per Checkbox die Geltung dieser AGB sowie Ihre Zustimmung zur sofortigen Vertragsausführung (Ziffer 12) und geben mit Klick auf den abschließenden Bezahl-Button eine zahlungspflichtige Bestellung ab (Ziffer 5.1).

5.3. Ihre Eingaben können Sie im Bezahlformular vor Abgabe der Bestellung jederzeit überprüfen und in den jeweiligen Eingabefeldern berichtigen; bis zum Klick auf den Bezahl-Button können Sie den Bezahlvorgang jederzeit abbrechen.

5.4. Den Vertragstext (diese AGB einschließlich der Widerrufsbelehrung in der bei Bestellung gültigen Fassung) erhalten Sie mit der Bestätigungs-E-Mail nach Ziffer 5.1 als PDF; darüber hinaus speichern wir ihn nicht in einer für Sie zugänglichen Weise. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter feelingjune.com/terms abrufbar. Vertragssprache ist Deutsch (Ziffer 14.3). Besonderen Verhaltenskodizes haben wir uns nicht unterworfen.

5.5. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt als Einmalzahlung im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe; es gelten ergänzend dessen Bedingungen. Ein Abonnement wird nicht abgeschlossen.

5.6. Rabatte und Aktionspreise gelten nur im jeweils angegebenen Umfang und Zeitraum; ein Anspruch auf künftige Rabatte besteht nicht.

6. Bereitstellung, Verfügbarkeit und Weiterentwicklung

6.1. Nach erfolgreicher Zahlung wird der Zugang zu den digitalen Inhalten unverzüglich freigeschaltet.

6.2. Feeling June bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Webanwendung, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Weiterentwicklungen sowie Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs (z. B. Ausfälle von Infrastrukturanbietern, höhere Gewalt) können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Geplante Wartungen legen wir nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten.

6.3. Feeling June entwickelt die Webanwendung laufend weiter und darf Gestaltung und Funktionsumfang unentgeltlicher Funktionen jederzeit ändern. Änderungen an erworbenen digitalen Produkten, die über das zur Aufrechterhaltung der Vertragsmäßigkeit erforderliche Maß hinausgehen, nimmt Feeling June nur unter den Voraussetzungen des § 327r BGB vor (triftiger Grund, keine zusätzlichen Kosten, klare Information; bei erheblicher Beeinträchtigung besteht ein gesetzliches Kündigungsrecht).

6.4. Aktualisierungen, die für die Vertragsmäßigkeit der erworbenen Inhalte erforderlich sind, stellt Feeling June nach Maßgabe des § 327f BGB bereit. Sie sind verpflichtet, für den Zugang eine aktuelle, gängige Browser-Version zu verwenden.

7. Nutzungsrechte

7.1. Mit vollständiger Zahlung erhalten Sie ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht, die erworbenen Inhalte für eigene, private Zwecke zu nutzen. Eine Übertragung von Urheber- oder sonstigen Schutzrechten ist damit nicht verbunden.

7.2. Nicht gestattet sind insbesondere: die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weitergabe der Inhalte an Dritte; die kommerzielle Nutzung; das systematische oder automatisierte Auslesen der Webanwendung (z. B. Scraping); sowie das Umgehen technischer Schutzmaßnahmen. Gesetzlich zwingende Befugnisse bleiben unberührt.

7.3. Verweise und Links auf Websites Dritter bedeuten nicht, dass sich Feeling June die verlinkten Inhalte zu eigen macht.

8. Pflichten der Nutzer·innen, Sperrung

8.1. Sie verpflichten sich, die Webanwendung nicht missbräuchlich zu nutzen. Als Missbrauch gilt insbesondere:

• die Eingabe rechtswidriger Inhalte oder herabwürdigender Äußerungen (z. B. Rassismus, Sexismus sowie Äußerungen, die gegen das Strafgesetzbuch verstoßen),
• Handlungen, welche die Sicherheit oder Integrität der Plattform, angeschlossener Systeme oder Dritter gefährden (z. B. Angriffe, Einschleusen von Schadcode, Umgehung von Zugriffskontrollen),
• die Weitergabe der Zugangsdaten oder die sonstige Zugänglichmachung des Accounts an Dritte,
• die Nutzung entgegen den Nutzungsrechten aus Ziffer 7.

8.2. Bei Verstößen kann Feeling June nach Abwägung der beiderseitigen Interessen angemessene Maßnahmen ergreifen, von der Verwarnung über die vorübergehende Sperrung bis zur dauerhaften Sperrung des Accounts und der außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund. Schadensersatzansprüche von Feeling June bleiben vorbehalten.

9. Gewährleistung

9.1. Für die erworbenen digitalen Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 327 ff. BGB). Bitte melden Sie Mängel an mail@feelingjune.com.

9.2. Eine Garantie besteht nur, wenn sie ausdrücklich als solche abgegeben wurde. Beschreibungen der Leistungen stellen keine Garantien im Rechtssinne dar.

10. Haftung

10.1. Feeling June haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

10.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

10.3. Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung eigener Daten und Unterlagen verantwortlich, die er außerhalb der Webanwendung vorhält oder aus ihr exportiert.

11. Beta-Programm

11.1. Feeling June kann ausgewählten Nutzer·innen unentgeltlichen Zugang zu Vorabversionen („Beta“) gewähren. Beta-Funktionen befinden sich in der Erprobung; ein Anspruch auf Verfügbarkeit, Fehlerfreiheit, bestimmten Funktionsumfang oder Fortbestand besteht nicht. Feeling June kann den Beta-Zugang jederzeit ohne Angabe von Gründen beenden.

11.2. Bestandteil des Beta-Programms sind vier kurze Begleitumfragen zur wissenschaftlichen Untersuchung der Wirksamkeit. Die datenschutzrechtliche Einwilligung hierzu erteilen Sie gesondert bei der Registrierung; sie kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, ohne dass der Beta-Zugang davon berührt wird. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

11.3. Aus der Beta-Teilnahme folgt kein Anspruch auf unentgeltlichen oder vergünstigten Zugang zum späteren kostenpflichtigen Angebot.

11.4. Die Teilnahme am Beta-Programm setzt voraus, dass Sie zwischen 18 und 65 Jahre alt sind und keine psychische Erkrankung haben, die aktuell behandelt werden muss. Mit der Registrierung für das Beta-Programm bestätigen Sie, dass diese Voraussetzungen vorliegen. Ziffer 3 (kein Ersatz für Psychotherapie oder psychiatrische Behandlung, Verhalten in akuten Krisen) gilt auch für das Beta-Programm.

12. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten (§ 356 Abs. 5 BGB)

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher

1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und
2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert,

und der Unternehmer dem Verbraucher eine Bestätigung gemäß § 312f BGB zur Verfügung gestellt hat. Diese Zustimmung und Bestätigung geben Sie im Bezahlvorgang ausdrücklich ab; mit der anschließenden Freischaltung des Zugangs beginnt die Ausführung des Vertrags und Ihr Widerrufsrecht erlischt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte (*)

_____________________

Bestellt am (*)/erhalten am (*): _____________________

Name des/der Verbraucher(s): _____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _____________________

Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s): ______ , _____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

13. Änderungen dieser AGB

13.1. Für Bestellungen gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB; nachträgliche Änderungen wirken nicht auf bereits geschlossene Verträge über digitale Produkte zurück, vorbehaltlich Ziffer 6.3.

13.2. Für das laufende unentgeltliche Nutzungsverhältnis kann Feeling June diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen, soweit dies aus triftigen Gründen (insbesondere Änderungen der Rechtslage, der Rechtsprechung oder des Funktionsumfangs) erforderlich ist und Sie dadurch nicht unangemessen benachteiligt werden. Über Änderungen informieren wir Sie mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden in Textform; Sie können das Nutzungsverhältnis jederzeit beenden (Ziffer 4.2).

13.3. Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

14. Schlussbestimmungen

14.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats entzogen wird.

14.2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand und Erfüllungsort der Sitz von Feeling June.

14.3. Vertragssprache ist Deutsch.

14.4. Feeling June ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.