Support
Du hast eine Frage oder brauchst Hilfe? Hier findest du den richtigen Weg zu uns. Du kannst uns auch jederzeit direkt an mail@feelingjune.com schreiben.
Häufig gestellte Fragen
Mein Anmeldelink aus der Kauf-E-Mail ist abgelaufen oder nicht angekommen. Was kann ich tun?
Du kannst dir jederzeit einen neuen Anmeldelink senden lassen: Neuen Anmeldelink anfordern. Gib dort die E-Mail-Adresse ein, die du beim Bezahlen angegeben hast.
Ich habe kein Passwort erhalten oder festgelegt. Wie kann ich mich anmelden?
Ein Passwort ist optional. Wähle auf der Anmeldeseite „Anmeldelink“, gib deine E-Mail-Adresse ein und klicke auf den Link in der E-Mail. Danach kannst du in den Einstellungen jederzeit ein Passwort festlegen.
Wo erhalte ich eine Rechnung für meinen Kauf?
Die Rechnung kommt automatisch per E-Mail von unserem Zahlungsanbieter Stripe an die Adresse, die du beim Bezahlen angegeben hast. Alle Rechnungen findest du außerdem jederzeit in deinen Einstellungen unter „Rechnungen & Zahlungsdaten“.